HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI MOON STORE

Mua trực tiếp tại Cửa hàng:

  • Hà Nội
    • Địa chỉ: Số 4, ngõ 161, Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
    • Hotline: 0961891289
    • Mở cửa: 8h30-21h30.
  • Thanh Hóa:
    • Số 29, phố Cao Thắng, phường Lam Sơn, TP Thanh Hóa
    • Hotline:0917271900
    • Mở cửa: 7h45-21h45

Mua hàng online

  • Khách hàng tại Hà Nội và Thanh Hóa
    • Đơn hàng trên 500K Free ship
    • Đơn hàng dưới 500K Phí ship: 20-30k tùy khu vực
  • Khách hàng tại các tỉnh thành khác
    • Đơn hàng từ 1000K Free ship
    • Đơn dưới 1000K Phí ship từ 30K – 50K tùy khu vực*

*Bạn vui lòng liên hệ chúng mình tại 096.189.1289 để được báo phí ship chính xác nhé!

  • Thời gian giao hàng sẽ được tính kể từ lúc Moon Store xác nhận đơn hàng (Thường sau 2-4 ngày bạn sẽ nhận được hàng).

Hướng dẫn mua hàng:

  • Đặt hàng qua Fanpage Facebook https://www.facebook.com/moonstore.cosmetics/ 
    • Nhân viên chăm sóc sẽ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
    • Hướng dẫn mua hàng thông báo tiền hàng cũng như phi ship
  • Đặt hàng qua website:
    • Tìm sản phẩmBạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo một trong các cách sau:
      • Gõ tên sản phẩm vào mục tìm kiếm
      • Tìm theo danh mục: ví dụ kem chống nắng
      • Tìm theo thương hiệu từ menu Thương hiệu
    • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng/mua hàng ngayKhi đã tìm được sản phẩm mong muốn, bạn chỉ cần bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
      • Bước 1: Kiểm tra thông tin sản phẩm, giá, thông tin khuyến mãi,…
      • Bước 2: Chọn số lượng mong muốn
      • Bước 3: Cho vào giỏ hàng/nhấn nút mua hàng ngay
    • Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàngĐể đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
      • Chọn “Tiếp tục mua hàng” hoặc click vào logo Moon Store để trở về trang chủ
      • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như ở Bước 2.

      *Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.

      Sau khi bạn đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, bạn tiếp tục các bước sau để đặt hàng:

      • Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng
      • Bấm “Thanh toán” để bắt đầu đặt hàng
    • Điền thông tin đặt hàng:1. Thông tin giao hàng:
      Hệ thống cho phép bạn chọn 1 trong 3 hình thức sau:

      • Đăng nhập tài khoản trong hệ thống: Hệ thống sẽ tự động điền thông tin giao hàng mà bạn đã đăng ký để làm địa chỉ giao hàng cho đơn hàng hiện tại.
      • Đăng ký mới tài khoản để lưu lại hệ thống địa chỉ giao hàng cho những lần mua sau
      • Lựa chọn hình thức mua không cần tài khoản: bạn cần điền đầy đủ thông tin giao hàng để Moon Store có thể phục vụ bạn tốt nhất

      2. Sử dụng mã giảm giá ( nếu có )
      Nếu có mã giảm giá, bạn hãy sử dụng nó để tận hưởng ưu đãi từ Moon Store cho đơn hàng của bạn

      3. Thanh toán:

      Moon Store có 2 hình thức thanh toán cho bạn chọn:

      • Thanh toán khi giao hàng (COD)
      • Thanh toán chuyển khoản: bạn chuyển khoản số tiền TỔNG CỘNG của đơn hàng vào tài khoản của Moon Store theo thông tin như sau:
        • Tên tài khoản: Vũ Đức Doanh
          Số tài khoản: 0011004028216
          Ngân hàng: Vietcombank – CN Sở Giao Dịch
          Nội dung: MoonStore + Số điện thoại + Tên bạn
        • Tên tài khoản: Vũ Đức Doanh
          Số tài khoản: 19032506656011
          Ngân hàng: Techcombank – CN Đông Đô
          Nội dung: MoonStore + Số điện thoại + Tên bạn

*Vui lòng không chuyển khoản thanh toán trước khi có nhân viên liên hệ

      • Lưu ý: Để chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt nhất, bạn nhớ điền tênsố điện thoại của bạn vào ghi chú trong lệnh chuyển khoản
    • Sau khi bấm ĐẶT HÀNG, hệ thống sẽ gửi thông tin xác nhận đơn hàng. Moon Store sẽ liên lạc với bạn để xác nhận lại đơn hàng với bạn.Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với Moon Store qua số Hotline 096 189 1289